Nog geen deelnemer

Hoe kan ik meedoen aan Groenewijkstroom?

Door het aanmeldformulier in te vullen. Als u al een slimme meter heeft kunnen we u meteen aansluiten. Heeft u deze nog niet, dan neemt netbeheerder Alliander contact met u op voor een afspraak om de slimme meter te plaatsen. Het plaatsen van een slimme meter kan enkele weken duren.

Is meedoen aan Groenewijkstroom echt helemaal gratis?

Groenewijkstroom is een sociaal project dat goed is voor het milieu, de wijk en uw portemonnee. Meedoen aan Groenewijkstroom is geheel gratis en u zit nergens aan vast. U kunt er op ieder moment kosteloos weer mee stoppen.

Waarom heb ik geen andere energie leverancier nodig?

U kunt gewoon deelnemen met uw huidige energieleverancier. Met Groenewijkstroom creëeren we een virtueel net, een soort van tweede stroomnet dat los staat van uw huidige energiemaatschappij.

Uw energierekening blijft u gewoon betalen bij uw huidige leverancier, hier veranderd niks aan. Groenewijkstroom registreert hoeveel lokaal opgewekte groene stroom u gebruikt en daarvoor krijgt u Energie-Punten.

Hoe verdien ik Energie-Punten?

Dit gebeurt geheel automatisch! Als u eenmaal bent aangesloten op Groenewijkstroom hoeft u alleen maar stroom te gebruiken op momenten dat er in uw wijk veel wordt opgewekt.

Deelnemers zonder zonnepanelen verdienen per 200 Wh aan gebruik van lokaal opgewekte stroom 1 E-Punt en deelnemers met zonnepanelen verdienen per 400 Wh aan gebruik van hun eigen opgewekte stroom 1 E-Punt. In de app ziet u precies hoeveel u verdient.

Moet ik zonnepanelen hebben om mee te kunnen doen?

Huishoudens met en zonder zonnepanelen kunnen deelnemen.

Wanneer kan ik meedoen?

Momenteel is Groenewijkstroom beschikbaar in de Arnhemse wijken Sint Marten en Het Sonsbeekkwartier en de Nijmeegse wijk Plantjevlag.

Wijk voor wijk willen we de rest van Arnhem, Nijmegen en Nederland aansluiten. Woont u niet in 1 van de bovenstaande wijken, maar wilt u wel graag mee doen? Meld u dan aan met het standaard aanmeldformulier, en vermeld erbij in welke wijk en stad u woont. Dan plaatsen we u op de wachtlijst en volg ons op Facebook om op de hoogte te blijven!

vraag

Ondernemer

Hoe kan ik meedoen aan Groenewijkstroom?

Door het aanmeldformulier in te vullen, bent u ondernemer in Arnhem vul dan dit formulier in, ben u ondernemer in Nijmegen vult dan hier uw gegevens in. U heeft geen slimme meter nodig, wel een smartphone of Tablet. We nemen binnen 5 werkdagen contact met u op om een afspraak te maken om u aan te sluiten.

Hoe betalen klanten met E-Punten?

Dit gebeurt eenvoudig digitaal met de smartphone via ons QR-systeem. Aan uw ondernemersaccount zit een persoonlijke QR-Code gekoppeld. De klant scant deze code, geeft aan hoeveel zij / hij over wilt maken en klikt op verzenden. Binnen een paar seconden staan de E-Punten op uw rekening en ziet u in uw rekeningoverzicht wie er bij u heeft gewinkeld.

Hoe verreken ik de BTW?

De E-Punten waarmee de deelnemers bij u betalen zijn inclusief BTW, hetzelfde percentage dat u berekent voor uw euro-leveringen en euro-diensten (dus 21% of 6% of 0%). Consumenten kunnen geheel in E afrekenen, maar ook een gedeelte van de totaalprijs kan. Hoe u dit wilt regelen met de klant bent u helemaal vrij in. Het overmaken gebeurt eenvoudig via uw persoonlijke QR-Code.

Eén keer in de maand kunt u de E-Punten bij ons inleveren voor euro’s, dit gaat eenvoudig digitaal via ons QR-systeem. voor 1 E-Punt, krijgt u 1 eurocent inclusief 21% BTW. Als u de E-Punten bij ons inwisselt voor euro’s dan krijgt u van ons een BTW bon voor in uw administratie.

Hoe maak ik gratis reclame in de E-Conomie?

De E-Conomie is de lokale marktplaats die zich in de app van Groenewijkstroom bevindt. Hierin kunt eenvoudig speciale aanbiedingen van uw onderneming onder de aandacht brengen bij de deelnemers. Deze reclame is helemaal gratis, u kunt iedere dag nieuwe advertenties plaatsen.

Hoe werkt de Groenewijkstroom app?

vraag

Deelnemer

Mijn stroomoverzicht is niet zichtbaar in de app.

Dit heeft meestal een simpele verklaring. Als u de app een keer opnieuw installeert en uw smartphone opnieuw opstart zijn de problemen meestal al opgelost.

Is de data nog steeds niet zichtbaar nadat u uw telefoon heeft opgestart?
Dan kunt u het volgende proberen:

  • Haal de monitor EARN-E van het stroomnet. Wacht 20 seconden en plug de monitor weer in het stopcontact. Er gaat een groen en oranje lampje branden, na 10 a 15 seconden zullen ze knipperen, en vervolgens uitgaan. (Knipperen de lampen niet of gaan ze niet uit, dan is er iets mis met uw monitor. Neem dan contact met ons op.)
  • Wacht 5 minuten totdat de monitor is opgestart.
  • Ga naar de website: http://groenewijkstroom.local/. Is hier uw QR-Code zichtbaar? Dan is het probleem verholpen.
  • Is hier geen QR-Code zichtbaar, maar wel een log in pagina? Dan kunt u opnieuw inloggen met uw mailadres en wachtwoord. Vervolgens verschijnt uw QR-Code, het probleem is verholpen.
  • Kunt u de pagina; http://groenewijkstroom.local/ niet laden? Controleer of uw computer, smartphone, of tablet op het zelfde Wi-Fi netwerk zit als de monitor. (Zit u op het zelfde Wi-Fi netwerk als de monitor dan is er iets mis met uw monitor. Neem dan contact op.)

Ik heb een nieuwe internetprofider, wat moet ik doen?

Het nieuwe internet netwerk moeten worden geïnstalleerd op de EARN-E onze energie monitor.
Volg dit stappenplan:

  • Haal de monitor van het stroomnet.
  • Verbind de monitor met uw nieuwe internet router. Dit doet u door een ethernet-kabel in de monitor en de LAN aansluiting van uw router te pluggen (meestal zijn dit vier gele poorten, kies één van deze poorten)
  • Plug de monitor weer in het stopcontact en wacht vijf minuten totdat de monitor is opgestart.
  • Ga naar de website: http://groenewijkstroom.local/. Hier is uw QR-Code zichtbaar. Is hier geen QR-Code zichtbaar, maar wel een log in pagina? Dan kunt u opnieuw inloggen met uw mailadres en wachtwoord. Vervolgens verschijnt uw QR-Code.
  • Klik boven in het menu op ‘Device Settings’. Hier ziet u alle Wi-Fi netwerken.
  • Kies uw nieuwe Wi-Fi netwerk, vul onderin de pagina uw wachtwoord in en klik op ‘Save’. Er verschijnt een groene melding.
  • Uw nieuwe Wi-Fi netwerk is geïnstalleerd. U kunt de monitor weer aansluiten op uw slimme meter.
  • Wacht vijf minuten totdat de monitor is opgestart.
  • Ga naar de website: http://groenewijkstroom.local/. Hier is uw QR-Code zichtbaar. Is hier geen QR-Code zichtbaar, maar wel een log in pagina? Dan kunt u opnieuw inloggen met uw mailadres en wachtwoord. Vervolgens verschijnt uw QR-Code.
  • Uw monitor is weer online en de data zal weer zichtbaar zijn in de app. Is de data niet zichtbaar of kunt u http://groenewijkstroom.local/ niet laden? Neem dan contact op.

Ik heb mijn Wi-Fi wachtwoord veranderd. Wat moet ik doen?

Het nieuwe wachtwoord moeten worden ingesteld op EARN-E, onze energie monitor.
Volg dit stappenplan:

  • Haal de monitor van het stroomnet.
  • Verbind de monitor met uw internet router. Dit doet u door een ethernet-kabel in de monitor en de LAN aansluiting van uw router te pluggen (meestal zijn dit vier gele poorten, kies één van deze poorten)
  • Plug de monitor weer in het stopcontact en wacht vijf minuten totdat de monitor is opgestart.
  • Ga naar de website: http://groenewijkstroom.local/. Hier is uw QR-Code zichtbaar. Is hier geen QR-Code zichtbaar, maar wel een log in pagina? Dan kunt u opnieuw inloggen met uw mailadres en wachtwoord. Vervolgens verschijnt uw QR-Code.
  • Klik boven in het menu op ‘Device Settings’. Hier ziet u alle Wi-Fi netwerken.
  • Kies uw Wi-Fi netwerk, vul onderin de pagina uw nieuwe wachtwoord in en klik op ‘Save’. Er verschijnt een groene melding.
  • Uw Wi-Fi netwerk is weer geïnstalleerd. U kunt de monitor aansluiten op uw slimme meter.
  • Wacht vijf minuten totdat de monitor is opgestart.
  • Ga naar de website: http://groenewijkstroom.local/. Hier is uw QR-Code zichtbaar. Is hier geen QR-Code zichtbaar, maar wel een log in pagina? Dan kunt u opnieuw inloggen met uw mailadres en wachtwoord. Vervolgens verschijnt uw QR-Code.
  • Uw monitor is weer online en de data zal weer zichtbaar zijn in de app. Is de data niet zichtbaar of kunt u http://groenewijkstroom.local/ niet laden? Neem dan contact op.
vraag